Information produit
Expédition
Nous visons à expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable
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Retour prolongé de Noël
Nous proposons une politique de retour prolongée pour la période des fêtes, tous les articles non portés achetés à partir du 10 novembre 2024 peuvent être retournés pour un remboursement ou un échange jusqu'au 15 janvier 2025 (hors articles Outlet).
Retours
Nous avons une politique de retour de 28 jours, à l'exclusion des articles en vente d'échantillons/Outlet - En savoir plus
Options d'emballage cadeau
Disponible à la caisse
Boîte standardIl s'agit de notre option par défaut. Les articles seront emballés dans notre boîte standard attachée à la main avec un ruban et comprend un guide d'entretien et un chiffon de polissage. |
Emballage cadeauAcheter pour offrir ? Notre option d'emballage cadeau signifie que nous ferons l'emballage pour vous, avec une boîte cadeau avec ruban, un sac cadeau, du papier de soie et un message facultatif. |
Emballage minimal Une excellente façon de contribuer à l'environnement, nous nous efforcerons d'utiliser un emballage minimal lorsque cela est possible, tout en garantissant que vos articles arrivent en toute sécurité.
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Nous sommes fiers de la qualité de nos bijoux. Cela signifie que pendant 1 an à compter de la date d'achat, nous remplacerons votre produit sans aucun doute si votre bijou est affecté par un défaut de fabrication.
Contactez-nous et nous vous enverrons un remplacement.
Cette garantie ne couvre pas les objets perdus, le ternissement naturel ou les rayures associées à l'usure normale (par exemple un anneau plié ou bosselé ou une chaîne cassée), une mauvaise utilisation ou un mauvais stockage de votre produit, ainsi que toute modification de votre produit effectuée par un tiers en dehors de Lily Charmed.
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